【導入事例】長引く咳でテレアポ業務に支障…。30代女性社員の不調を本格漢方で根本改善し、パフォーマンスを取り戻したケース

事例サマリー

• カテゴリー： 呼吸器・アレルギー対策
• 対象の従業員様： 30代・女性（テレアポ業務担当）
• 抱えていた課題： 風邪を引いた後から咳が止まらなくなり、電話対応中心の業務に深刻な支障をきたしていた。
• ご利用サービス： 本格漢方相談『太陽堂』（1時間の専門相談(初回は1時間半)＋オーダーメイド漢方の処方）
• 費用の目安： 1名あたり月額約2万円（※法人様向け「初回20%OFF」適用）
• 得られた成果： 漢方服用から3ヶ月で咳が完全にストップ。その後も再発することなく、元気に電話業務をこなせるようになった

今回は、法人向け福利厚生サービス『東洋心美』をご利用いただき、長引く咳によって業務に大きな支障が出ていた従業員様の症状を改善した事例をご紹介します。

「声を使う仕事」において、喉や呼吸器の不調は企業にとって見過ごせない生産性低下（プレゼンティーズム）の原因となります。本格漢方相談を通じた根本アプローチによって、どのように本来のパフォーマンスを取り戻したのかをご覧ください。

導入前の課題（Before）：咳が止まらず、電話業務がストップしてしまう

対象の従業員様は、テレアポ（電話営業）をメインとする部署で活躍されている30代の女性です。 ある時、風邪を引いたことをきっかけに「咳だけがいつまでも止まらない」という状態に陥ってしまいました。

電話でお客様と話している最中に咳き込んでしまい、何度も保留ボタンを押さなければならない状況が続き、ご本人のストレスは限界に達していました。

企業側としても、彼女の架電数（アプローチ数）が著しく低下してしまい、営業チーム全体の目標達成において見過ごせない課題となっていました。

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東洋心美のアプローチ：1時間の徹底したカウンセリングと漢方選定

市販の咳止め薬などでは一時的なごまかしにしかならないと考え、深いお悩みの根本改善に特化した本格漢方相談『太陽堂』をご利用いただきました。

まずは専門の薬剤師が、1時間かけてじっくりとご本人とカウンセリングを実施。

表面的な症状だけでなく、日々の生活習慣やストレス状態などを深くヒアリングしました。 その結果、風邪のウイルス自体はすでになくなっているものの、「肺や気管支に炎症（熱）がこもってしまい、過敏になっている状態」であることが分かりました。

そこで、ただ咳を無理やり止めるのではなく、呼吸器系にこもった炎症を取り除き、粘膜に潤いを与えるご本人の体質に合ったオーダーメイドの漢方薬を専門家が的確に選定し、出させて頂きました。

【費用の目安について】
本ケースのような太陽堂での本格漢方相談およびお薬代は、1名あたり月額約20,000円前後(早期改善を希望の場合は効果を上げる漢方薬もご用意)となります。

現在、法人様向けに【初回20%OFF】の特別割引プランをご用意しております。

本件は、従業員が稼働できないことによる目に見えないコスト（機会損失）を防ぎ、いち早く本来の業務効率を取り戻すための極めて費用対効果の高い「パフォーマンス向上への投資」としてご導入いただきました。

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導入後の成果（After）：3ヶ月で完治し、再発ゼロへ！

漢方の服用をスタートし、体質改善の目安となる「3ヶ月」が経過した頃には、あんなに長引いていた咳がピタリと止まりました。 炎症が根本から鎮まったことで、その後も咳がぶり返す（再発する）ことなく、毎日快適に過ごせていらっしゃいます。

咳の不安がなくなったことで、お客様との電話にも自信を持って集中できるようになり、本来の素晴らしい架電パフォーマンスを完全に取り戻すことができました。

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担当薬剤師からのワンポイント解説

【林 泰太郎（担当薬剤師 / 太陽堂 薬局長）】

『風邪は治ったはずなのに咳だけ続く』というお悩みは、働き盛りの方に非常に多いです。

1時間じっくりとお話を伺うことで、ご本人の体質に隠れた『炎症』のサインを見つけることができました。

西洋薬の咳止めで無理に抑え込むのではなく、漢方で肺や気管支の炎症を鎮め、潤いを与えてあげることで、結果的に一番早く、そして再発しない体を作ることができます。

声を使うお仕事の方のケアは、ぜひ私たちにお任せください。

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